辅导项目：卓越绩效模式

辅导成果：登康公司的生产、销售和服务全过程

依据标准：GB/T19580-2004 卓越绩效评价准则

公司简介：重庆登康口腔护理用品股份有限公司（简称登康公司）目前是西南地区最大的口腔护理用品制造企业，隶属于重庆轻纺控股（集团）公司。公司现有在册职工733人，注册资本10600万元。公司已于1999年全面通过了ISO9002质量体系认证，并于2002年12月通过了ISO14000环境管理体系认证。公司致力于多种系列牙膏、牙刷、漱口水、牙线等口腔护理用品的研究与行销，其中主导产品“冷酸灵”牙膏多次被评为“中国驰名商标”和“中国名牌”。公司以良好的经济效益和综合实力，在1992 ～ 2006年间有十三年入围“重庆市工业企业五十强”，被原国务院吴邦国副总理赞誉为重庆轻工 “五朵金花”之一，并于2004年获全国“五一劳动奖章”。公司继续坚持走口腔护理用品领域相关多元化持续发展的道路，紧紧围绕 “荟聚英才，创造精品”的发展策略，以“关心民众的口腔健康”为己任，力争在未来5～10年内将 “登康”品牌打造成为中国乃至全球的驰名品牌。 

解决方案：   1）为登康制定详细、可行的卓越绩效模式导入方案；

             2）对登康开展卓越绩效模式评价准则进行培训；

             3）按照卓越绩效模式评价准则对登康进行诊断，并提供《诊断报告》；  

             4）根据诊断结果，确定登康需改善的项目，并制定改进计划；

             5）指导登康编写《卓越绩效模式评价体系》文件；

             6）现场辅导登康实施《卓越绩效评价模式》；

             7）指导登康编写《组织概述》和《自评报告》；

             8）辅导登康按照卓越绩效模式评价准则进行自我评价；

             9) 对登康高层领导应对评审答辨进行培训和辅导；

            10) 现场评审时咨询师到企业现场进行协助。

实施计划：  依照卓越绩效模式建立过程，确定了六大步骤对企业进行咨询辅导，并明确咨询工作进度